Normitic
İtiraz ve Şikâyet
Belgelendirme kararlarımıza itirazınızı bu form ile yazılı olarak iletebilirsiniz. Her başvuru kayda alınır ve konuyla ilgisi olmayan kişilerce değerlendirilir.
Süreç
- 01Kayıt
İtirazınız alındığı tarih ile kayda alınır; tüm süreler bu tarihten işler.
- 02Yazılı bilgilendirme
En geç 7 gün içinde itirazın işleme alındığını ve planlanan tamamlanma tarihini yazılı olarak bildiririz.
- 03Bağımsız inceleme
İtiraz konusu faaliyette görev almış kişiler incelemede ve kararda yer almaz.
- 04Sonuç
Sonuç, en geç 2 ay içinde size yazılı olarak bildirilir.
- 05İtiraz ve Şikâyet Komitesi
Sonuçtan memnun kalmazsanız itirazınız İtiraz ve Şikâyet Komitesi’ne taşınır; komite üyeleri size bildirilir ve kararı yazılı olarak iletilir.